SERVICE|TIFFIN株式会社

作るものが違っても、
作る人は同じです。

業務システム、スマホアプリ、電子回路と基板、そしてAI。TIFFINは、これらをすべて自社の中で設計・開発しています。窓口をひとつにしたまま、「システムも、それを動かす機器も、その上のAIも」まとめてご相談いただけます。

新潟県燕市(本社)・三条市(営業所)三条市立大学と産学連携有効特許40件超NICO DXパートナー

開発会社を探すとき、いちばん困るのは「どこまで頼めるのか分からない」ことだと思います。システム会社はハードを作れず、機器メーカーはソフトを外注し、AIの会社は現場の業務を知らない。結果、御社が真ん中に立って調整することになります。

TIFFINは、業務システムも、スマホアプリも、電子回路と基板も、AIの組み込みも、同じチームで設計しています。実際に、田んぼに置くセンサ機器の基板を引きながら、その日の午後には見積管理システムの帳票を直しています。境目のない開発ができることが、いちばんの特徴です。

以下の13のサービスは、すべて実際に納品・稼働している領域です。複数にまたがるご相談も、窓口はひとつのままで構いません。

DEVELOPMENT

つくる — 開発の4本柱

業務システム、アプリ、電子機器、そしてIT全体の相談。企画から運用まで自社で一貫して行います。

AI & OPERATIONS

動かす — AI・業務サービス

社内にすでにあるデータと、日々発生している作業。そこにAIを組み込んで、実際に手が空く形にします。

過去のメールを学習した返信支援ツールの画面

RAG・社内ナレッジ活用

過去のメール・見積・マニュアルを学習し、自社の言い方で答えを下書きする

問い合わせ返信の下書き価格・条件の正確な回答社内ナレッジ検索FAQの自動生成と整備
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チャット画面上のAIアシスタント

AIチャットボット

Webサイト・LINE・社内向け。自社の資料に基づいて答えるボットを設計から

Webサイト埋め込み型LINE公式アカウント社内問い合わせ対応有人引き継ぎ
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見積から自動生成された指示書の一覧

AIエージェント

判断のいらない作業をAIに渡す。下書き止まりから始めて安全に自動化

書類の自動生成定期実行・自動配信データの自動振り分け文章を読んで処理する
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社内チャットツールの画面

社内コミュニケーション

自社サーバーで完結する社内チャット。データを外部に預けずSlack同等の機能

チャンネル・DM・スレッド検索とナビゲーションワークスペース分離セキュリティ
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承諾事項を1項目ずつ読み上げる確認画面

音声合成・読み上げ

説明・案内・注意事項を音声で。オフラインで動くキオスク読み上げも

契約説明・重要事項の読み上げ店頭・施設の音声案内作業手順の読み上げ書面の自動生成
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音声入力に対応した営業支援システム

音声認識・文字起こし

話した内容をその場で業務データに。商談メモ・議事録・現場報告を音声入力

商談メモの音声入力議事録の自動作成現場報告・点検記録注文・受付の聞き取り
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見積・商談を一元管理する画面

営業支援・顧客管理

見込み客から契約・納車後まで。放置される案件をシステムが見つけて知らせる

顧客・商談管理見積・契約管理展示会・イベント対応フォローアップ自動化
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メール返信の下書きを生成する画面

メール配信・自動フォロー

一斉配信・自動フォロー・定期レポート。送信間隔と停止時間帯まで制御

一斉配信・メールマガジン配信リストの自動管理フォローアップの自動送信定期レポートの自動配信
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AIカメラによる検知記録の画面

画像認識・AIカメラ・OCR

書類の読み取り、映像からの検知、現場写真の判定をAIで

書類の読み取り(AI-OCR)複数書類の自動切り出し読み取り結果の検算映像からの検知
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WHY TIFFIN

TIFFINに頼む理由

技術の幅ではなく、境目がないことが価値だと考えています。

01ソフトとハードの境目がない

基板の消費電流を詰めながら、その上で動くクラウドの画面まで同じチームが設計します。「そこは別会社に聞いてください」が発生しません。

02現場に足を運ぶ

会議室で聞く業務説明と、実際の作業は違います。工場・店舗・事務所を訪問し、実物の帳票を見せていただいたうえで設計します。新潟県内であれば訪問します。

03納品してからが本番

使い始めてから出てくる「ここを直したい」に応え続けることを前提に契約します。ソースコードも納品するので、将来ほかの会社に引き継ぐこともできます。

どのサービスか分からなくても大丈夫です

「こういうことで困っている」だけお聞かせください。
どの技術で解けるか、そもそも作るべきかどうかから、一緒に考えます。

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お電話でのご相談:070-8445-2324(平日9:00〜18:00)