キャンピングカービルダー(新潟県燕市)2026.07.27
見積・契約管理から展示会タッチパネルまで。販売業務をまるごとデジタル化
【キャンピングカービルダーA社】
キャンピングカービルダーA社様に、見積・契約管理システムを軸として、車両管理・Web見積シミュレーション・展示会タッチパネル・承諾書のデジタル化まで、販売業務全体を支えるシステム群を開発しました。
課題
- 見積もり・契約・請求の管理が紙とExcel中心で、担当者ごとにやり方が異なり転記ミスが発生
- 展示会では紙のアンケートと手書きの見積もりに時間がかかり、お客様を待たせていた
- 販売・製造・保管の情報がバラバラで、車両の状況を追うのに手間がかかる
実施したこと
- 見積・契約管理システムを開発し、見積もり→契約書→請求書を一つの流れに。契約書は自動でA4 2ページに収まるよう調整
- 展示会向けタッチパネル(車種案内・アンケート)とiPad承諾書アプリ(読み上げ確認→署名→PDF)を開発
- 車両の入荷・駐車位置管理、Web見積シミュレーション、フォローアップメール配信を段階的に追加
- オフラインでも動く緊急起動版を用意し、展示会場のネットワーク障害にも備え
成果
見積もりから契約・請求までがつながり、展示会当日もタッチパネルとタブレットで完結。事務作業の時間が大きく減り、履歴が残ることで引き継ぎも楽になりました。現場で使いながら少しずつ機能を育てる進め方で、今も改善を続けています。
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