勤怠・シフト管理システム「TimeWorks」に代替スタッフ自動調整機能を追加

追加の背景

シフト制の職場でいちばん時間を取られるのは、シフトを作ることではなく、当日の欠員に対応することです。誰が出られるか、資格の条件を満たすか、労働時間の上限に触れないか。これを電話で一人ずつ確認していくと、それだけで午前中が終わってしまいます。

機能の内容

欠員が発生したとき、条件を満たすスタッフを自動で抽出し、招集の候補として提示します。雇用区分や資格、勤務可能な時間帯を条件に含めているため、そのまま声をかけられる候補だけが並びます。

運用の考え方

全自動で確定させるのではなく、候補を出すところまでを自動化し、最終的に誰へ声をかけるかは人が決める設計です。承認制・全自動・手動を切り替えられるため、現場の運用に合わせて選べます。