12言語対応のブランドサイトとオンラインストアを一貫構築。海外への発信と販売の基盤づくり
【アーチェリー用品メーカーB社】

アーチェリー用品メーカーB社様の多言語（12言語）ブランドサイトと自社オンラインストアを設計から運用まで一貫して構築。海外のお客様への発信と販売の基盤を自社のものにしました。

課題

• 海外のお客様が多いにもかかわらず発信が日本語中心で、ブランドの世界観が伝わりにくい
• 販売がモール依存で、価格・在庫・顧客情報を自社で持てていない
• 商品数が多く、言語ごとの更新作業が負担

実施したこと

• 12言語に対応した多言語ブランドサイトを構築。翻訳の同期ツールで言語間の更新漏れを防止
• 自社オンラインストアを構築し、割引計算・決済（Stripe）・配送料金の枠組みまで実装
• 既存モールの商品データ（数百点）を取り込み、在庫の考え方を整理して並行販売に対応
• 管理画面で商品・価格・掲載内容を自社で更新できるように

成果

導入前の状況

B社様の製品は海外の競技者にも使われており、問い合わせや注文の多くが国外からでした。ところが発信は日本語中心で、ブランドが大切にしている世界観が海外のお客様に伝わりにくい状態でした。販売はモールに依存していたため、価格の決め方や在庫、顧客情報を自社で持てず、割引やキャンペーンもモールの仕組みの範囲でしか組めませんでした。商品点数が多く、言語ごとに説明文を更新する作業も負担でした。

開発の中身

12言語のブランドサイト

言語ごとにページを複製するのではなく、1つの元データから12言語分を生成する構成にしました。翻訳の同期ツールを用意し、日本語の説明文を更新すると、未翻訳の言語がどれかが一覧で分かります。更新漏れで古い情報が残る、という多言語サイトにありがちな問題を仕組みで防いでいます。言語切替はURLで分かれており、検索エンジンにも言語ごとのページとして認識されます。

自社オンラインストア

割引の計算、Stripeによる決済、配送料金の枠組みまでを自社のストアとして実装しました。割引率は期間を設定でき、期間が終われば自動で元の価格に戻ります。既存モールの商品データ数百点を取り込み、並行販売の期間中に在庫の考え方をどう揃えるかを整理したうえで運用を始めています。

自社で更新できる管理画面

商品・価格・掲載内容は管理画面から更新できます。新商品の追加や価格改定のたびに制作会社へ依頼する必要がなく、ブランド側の判断でその日のうちに反映できます。

進め方

ブランドサイトを先に公開して海外への発信を始め、その後にオンラインストアを載せる2段階で進めました。多言語化で実際に困った点はECサイトを多言語化して海外販売するときの落とし穴にまとめています。この基盤の上で、競技者向けのスコア管理アプリなど新しい取り組みにもつながっています。